メールが届かない時は - ピンクス生地・手芸キット・手芸材料・手芸用品の通販

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フリーメールをご使用のお客様で「当店からのお見積もりメールが届かない」というお客様からのお申し出が度々ございます。
こちらはメール受信の処理手続きで「迷惑メール」として処理をされている可能性がございます。
このような場合は、当店のメールアドレス（info@pinks-web.net）を受信許可をいただく必要がございます。
各サービス提供元にお問い合わせ頂き、受信許可の設定を完了した後に当店の『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。
受信出来なかったメールを再送信させて頂きます。

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ご注文商品の発送日を月・水・金曜日に限らせていただいております。

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木・土曜日は定休日とさせていただきます。

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配送・送料について

【ゆうパケット（全国）】: 商品代金を合計して、3,980円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
・全国一律300円
・ご自宅の郵便受けに投函いたします。
・ゆうパケットの規定サイズに収まらない場合は事前の告知なく複数個口でお送りするか、レターパックプラス、ゆうパックのいずれかでお送りしますが、その場合でも追加の送料は頂きません。
・伝票番号によるお荷物の追跡が可能です。
・一部の商品はこちらの配送方法をお選びいただけません。
【レターパックプラス（全国）】: 商品代金を合計して、5,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
・全国一律520円　対面受け取りでの配達となります。
・規定のサイズに収まらない場合は事前の告知なく複数個口でお送りするか、ゆうパックでお送りしますが、その場合でも追加の送料は頂きません。
・再配達のお申込時に日時指定が可能です。
・伝票番号によるお荷物の追跡が可能です。
・一部の商品はこちらの配送方法をお選びいただけません。
【ゆうパック（全国）】: 商品代金を合計して、15,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
・配送地域で送料が異なります。詳しくは送料表でご確認ください。　　　　　　
・配達時間のご指定が可能です。(一部の地域を除く）
・伝票番号によるお荷物の追跡が可能です。
International Shipping（海外発送又は卸売り）: ・There are some countries that cannot be shipped due to COVID-19.
Even if it can be shipped, it is limited to sea mail, and it may take 2 to 3 months to arrive.
・We will ship by international e-packet. However, in some countries we can only send by surface mail.
If the package weighs more than 2kg, we will send it by EMS.
・International shipping charges are calculated based on the total weight of the purchased item and the destination area.
・ After receiving your order, we will contact you after confirming the shipping fee.
・ Click here for input procedure

返品・返送について

返品期限: 未開封・未使用のもののみ到着後７日以内（一部の商品を除く）
返品送料: 初期不良・破損品に限り当社負担とさせていただきます
不良品: 必ず『お問い合わせフォーム』よりご一報の上、ご返品下さい。
お客様の一方的な都合による返品はお受けできません。
※キットや型紙などの印刷物を含む商品やアソートセットの商品、セール価格の商品は返品できません。
※長期ご不在による返送や宛所不明による返送が発生した場合は再発送に掛かる配送料金を前払いで頂戴いたします。返送後1ヶ月を過ぎてもご連絡頂けない場合は代金の返金を行わずに廃棄処分致します。
※受取拒否を行った場合は配送に掛かった費用をご負担いただいたき、今後のご利用を停止させていただきます。

支払い方法について

クレジットカード: 暗号化通信対応済(SSL)ですので安心してご利用頂けます。
お急ぎのお客様はクレジットカード決済をおすすめいたします。
VISA、JCB、アメリカンエキスプレス、マスターカードがご使用いただけます。
一括払いでの決済となります。手数料は無料です。
Amazon Pay: Amazonアカウントで支払えるから、手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。
Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
詳しくはAmazon Payをご覧ください。
楽天ペイ（オンライン決済）: いつもの楽天IDで簡単・安心・お得にお買い物が可能です。
楽天スーパーポイントも使える・貯まる。
詳しくは楽天ペイをご覧ください。
※通信エラー等で決済を完了できずに途中で閉じてしまった場合でも後日決済URLをメールで送信いたします。
メール送信後、3日間を過ぎても決済を完了いただけない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
GMO後払い: 商品の到着を確認してから『コンビニ』『郵便局』『銀行』でお支払いできる安心･簡単な決済方法です。事前登録なども必要ありません。
お支払い手続きなど詳しくはこちらでご確認ください。　　　　　
請求書は、GMOペイメントサービス株式会社様より商品とは別に郵送されます。請求書がとどきましたら発行から14日以内にお支払いください。(配達指定日によっては請求書が先に到着する場合がございます)
決済手数料：一律220円
※ご利用いただける金額の上限は50,000円（税込）未満です。累計で55,000円（税込）までとさせていただきます。累計の金額は、他店でのGMO後払いご利用分（残高）も含まれますのでご注意ください。
※限度額の超過などの理由でご利用頂けなかった場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
※追加注文や同梱発送は承れません。
International Shipping（海外発送又は卸売り）: ・There are some countries that cannot be shipped due to COVID-19. Even if it can be shipped, it is limited to sea mail, and it may take 2 to 3 months to arrive.
・We will look them up after your order and let you know.
・International payment methods are only "Credit card" and "PayPal"
・We will inform you of the Shipping cost and the total amount by email after receiving the order.
・Then we will send you a credit card payment URL or PayPal invoice via email

お問い合わせ

: Antique Fabric Pinks; 手芸用品店ピンクスにお越しいただきありがとうございます。

時代に流されることのない永遠の可愛さ
60'sのようなどこか懐かしいポップなデザインの手芸用プリント生地をオリジナルで制作。
かんたんに作れるかわいい手芸キットやハンドメイドに最適な手芸材料、手芸用品などを通販しています。
メールアドレス: info@pinks-web.net
電話番号: 0920445666 お問合せは『お問い合わせフォーム』をご利用ください。※セールス・営業・勧誘の電話はお断りします。
販売業者: 株式会社ロクマルスタイル

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